anonym schrieb am 07.03.2014

Mangelhaft

In unserem Neubau wurden Fenster und Rollläden von HEFA eingebaut. Die Fenster mußten schon mehrmals nachjustiert werden. Beim erstmal war das noch kostenfrei. Dannach durften wir Anfahrt und Monteurstunden zahlen. Es ist ein Unding, dass man alle zwei bis drei Jahre die Fenster neujustieren muss. Meines Erachtens liegt das an der mangelhaften Qualität. Die Dreifachverglasung ist schlicht zu schwer für die Rahmen. Die Rollläden sind ähnlich schlecht. An einem freizugänglichem Gurt kam es nun schon mehrfach dazu, dass sich der Gurt verwickelt hat und sich nicht mehr bewegen ließ. Alles in allem nie wieder.